レンタル規約|成人式の振袖レンタルなら京都逸品館でこだわりの京友禅を

手描き友禅による振袖レンタル

レンタル規約

京都逸品館のレンタルに関するお約束事です。

振袖レンタル規約をご一読ください

ご利用のお客様は必ずレンタル規約をご確認いただいた上でのお申し込みとさせていただきます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問合わせください。

ご予約のキャンセルについて

お申込み後のキャンセル料は下記の通りです。

・利用契約成立からご利用の91日前までのキャンセルレンタル料の10%
・ご利用日の90日前から15日前までのキャンセルレンタル料の50%
・ご利用日の14日前から4日前までのキャンセルレンタル料の80%
・ご利用日の3日前(弊社発送手続き後)~当日のキャンセルレンタル料の100%
*仕立て等の加工や購入品がある場合はキャンセル期日に関わらず該当商品の総額を頂戴致します。
*ご返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。
*商品発送日は、地域により異なりますのでご注意ください。

ご返却の延滞について

ご利用の翌日中にはレンタル商品一式をご返却(発送)ください。
お客様都合によりご返却が遅れました場合には延滞料金として1日につきレンタル料の20%を頂戴致します。
*ご返却が遅れる場合は必ずお電話にてご連絡をお願い致します。

商品の汚損・破損・紛失について

通常着衣による汚れ・シミのクリーニングは無料(不要)です。
万一汚された場合でも、絶対にご自身で洗濯等はされずにそのままご返却いただき、汚れの箇所をお知らせください。
過度な汚れや破損等の状態により相応のお直し代金、紛失・盗難による賠償ついては別途料金を請求させていただきます。
*飲食物・吐しゃ物の汚れ、タバコ等による焼き焦げ、血液の汚れなどご注意ください。
*ファンデーション等すべての汚れについてご自身でのお手入れは行わないでください。

レンタル商品の返品・交換

万一、引き渡した商品に異常があった場合は速やかに連絡をし、当社の判断で同類の商品と交換させていただきます。
商品到着後24時間以内にお電話でのご連絡がない場合は、正常なものであったと判断します。
不慮の事態によりお貸し出しできなくなった場合は、代替品へ変更させていただきますがその他の保証は致しかねます。

お届けした商品を、お客様のご都合でキャンセル・返品をご希望される場合は、
キャンセル料としてレンタル代金の全額を頂戴いたします。
その際の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

お見立て・レンタルの多彩なサービス

  • お誂え新品レンタル
  • 京都&東京前撮りプラン
  • 京の振袖屋
  • 伝承の会